Las visitas, contratos y transacciones que se efectúen a través de la Tienda Virtual de CREDICOMP SRL se sujetan a los presentes términos y condiciones, así como a la legislación peruana vigente.

Es requisito para comprar en la Tienda Virtual de CREDICOMP SRL  la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio www.credicomp.com,  conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas a continuación. Se entenderán conocidos y aceptados los Términos y Condiciones por el solo hecho del registro y/o la compra de productos a través de este sitio.

  • 1. Para comprar productos en el sitio, es necesario estar registrado. El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que aparece en el sitio y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un "click" en el elemento respectivo. El registro del cliente en el sitio implica el conocimiento y aceptación de las Políticas de Privacidad de CREDICOMP SRL.

  • 2. El titular de los datos personales puede revocar la autorización para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, de conformidad con lo previsto en la Ley de Protección de Datos Personales (Ley No. 29733) y su Reglamento (Decreto Supremo No. 003-2013-JUS). Para ejercer este derecho, o cualquier otro previsto en dichas normas, incluyendo los de acceso, rectificación u oposición, el titular de datos personales podrá presentar su solicitud a través del correo contacto@credicomp.com o en el área de Servicio al Cliente de nuestras tiendas.

  • 3. La administración de la clave de acceso o modificación de datos en nuestra Tienda Virtual es de absoluta responsabilidad del cliente y su acceso permite la compra. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas no implicará responsabilidad alguna para CREDICOMP SRL.

  • 4. Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, podrán ser cancelados utilizando los siguientes medios de pago permitidos:

    • a. Tarjetas de crédito Visa, MasterCard, siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente. El uso de las tarjetas se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso.
    • b. Pago Contra Entrega ( Por el momento no está disponible ). Sólo permitido para pagar con tarjetas de crédito y débito. No se aceptará dinero en efectivo y por el momento solo estará disponible para despachos a domicilio a los siguientes lugares: Consulte al area de atención al cliente
    • c. Tarjetas de débito no serán aceptadas para Pago Online ( solo aceptadas para Pago Contra Entrega ).

    5. A través de este sitio web la empresa realizará ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas a través de la aceptación por vía electrónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que CREDICOMP SRL  valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de CREDICOMP SRL , será requisito esencial para la formación del consentimiento. Para validar la transacción CREDICOMP SRL  Deberá verificar lo siguiente:

    • a. Confirmar el precio del artículo del pedido. Si en caso el precio del producto consignado en su número de pedido es distinto al precio indicado en nuestra Tienda Virtual, nosotros nos contactaremos con usted para informarle este hecho a fin de que usted nos indique si procedemos con su envío teniendo como precio de venta el correcto o cancelamos su orden.
    • b. Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario.
    • c. Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
    • d. En el caso de venta de productos restringidos para mayores de edad, esta sólo se realizará a usuarios mayores de 18 años.

    La etapa de validación concluye con la emisión de la boleta de venta o factura respectiva. CREDICOMP SRL  se reserva el derecho de poder cambiar el estado de la orden en cualquier momento, siempre que se evidencie algún fraude en contra del titular de la compra o se produzca un error sistémico que distorsione el precio de las ofertas.

  • 7. Los productos adquiridos a través del sitio www.credicomp.com se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario.
    Para más detalle revisa las Condiciones del servicio de despacho a domicilio en nuestra web.

  • 8. La venta con Retira en Tienda permite a nuestros clientes adquirir los productos ofrecidos en nuestra Tienda Virtual y recogerlos en nuestras tiendas físicas (la disponibilidad se detalla al momento de finalizar la compra). Se aplica a esta modalidad de venta las condiciones previstas en los puntos anteriores. Asimismo, se aplican las siguientes condiciones:

    • a. La persona que recoja la mercadería deberá acercarse con su documento de identidad y con el número de pedido. De ser recogido el producto por un tercero, este deberá llevar una fotocopia del DNI del titular de compra, con lo cual CREDICOMP SRL  verificará la identidad del mismo con los medios de comunicación que crea conveniente.
    • b. El producto estará listo para que el cliente lo recoja en la tienda elegida cuando CREDICOMP SRL  realice la confirmación por el medio que crea correspondiente.
    • c. Luego de realizar la confirmación el cliente se acercará a la tienda elegida para su compra y buscará el punto de retiro (Deberá de considerar el horario de atención de la tienda elegida).
    • d. El plazo máximo para que el cliente recoja el pedido en la tienda elegida es de 72 horas desde la confirmación mencionada en el punto b. de este apartado. Cumplido este plazo el pedido será cancelado.

  • 9. Según el reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por la Resolución de Superintendencia N° 007-99 / SUNAT (RCP) y el Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N° 055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV), se concluye:  “No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”. Por lo cual el cliente deberá decidir correctamente el documento que solicitará como comprobante al momento de su compra, ya que según los párrafos citados no procederá cambio alguno.

  • Para el caso de eventos promocionales en nuestra Tienda Virtual tener en cuenta lo siguiente:

    • Fotos referenciales.
    • Descuento aplica en productos seleccionados.
    • No acumulable con otras ofertas y/o promociones.
    • Máximo 2 productos por cliente y por transacción.
    • Línea blanca comprende lavadoras, secadoras, cocinas y refrigeradoras.

  • La Empresa